上线后的巡检口径与常用指标项设定方法
巡检不追求指标多,追求口径统一。我们固定了三组指标:终端闲置期的后台占用、巡检指令下发到回执返回的时延波动、以及长时间会话的终端上报数据流量峰值。三组指标各配一条基线,基线随安装包版本变化重新取样。终端闲置期的后台占用这一项,条件是被控端静置 30 分钟,2026-10-24 起归集 6 次,按巡检批次取中位;巡检指令的时延则按同一机房接入条件连续记录 12 天,两组口径不混用。三组指标的采样间隔固定下来,避免有的按天取、有的按批次取,最后谁也说不清偏差来自哪里;任何一项读数偏离基线,先记事实再下结论,不要在复核之前改基线。
| 巡检项 | 基线读数 | 采集动作与适用条件 |
|---|---|---|
| 终端闲置期的后台占用 | CPU 1.7 %,终端闲置期的后台占用按巡检批次取中位,2026-10-24 起归集 6 次 | 被控端静置 30 分钟条件下的实测数据,负载升高时读数会变化 |
| 终端闲置期的内存占用 | 131 MB,与 CPU 出自同一批巡检记录 | 同一闲置期条件,中位口径相同,版本与镜像目录一致 |
| 巡检指令下发到回执返回 | 均值 33 毫秒,每日 280 次巡检记录,同机房条件 | 2026-10-16 至 10-27,同一机房接入条件,峰值单独标注 |
| 终端上报数据的流量峰值 | 峰值 26 Mbps,单侧上行采集,瞬时读数不入持续带宽台账 | 2026-10-21,4K 30fps 多窗口并行操作的画面场景 |
| 镜像包铺开到终端落盘 | 19.6 MB/s,万兆骨干网实测 | 2026-10-22 服务器到终端 12 GB 数据包场景,含分发排队时间 |
按批次抽样复核异常的判定方法
异常判定不靠单点抖动。同一机房接入条件下巡检指令下发到回执返回的均值 33 毫秒是均值,不是上限;真正触发处置的是偏差持续出现。因此每个灰度批次结束后我们按抽样口径复核一批记录,偏差持续超过批次基线才开工单,处置动作包括暂停铺开与回滚窗口顺延。资源侧同样如此:终端闲置期的内存占用 131 MB 按巡检批次取中位,条件是静置 30 分钟、2026-10-24 起 6 次巡检记录,超过基线时要先排除安装版本差异,再判断是不是链路变化。抽样复核的样本要同时覆盖首批灰度的分组与铺开后的分组,两类终端的负载不同,读数不能混在一起比。
巡检结论的回写方式与变更单闭环
- 第一步核对版本:确认被观察终端的安装包版本与灰度批次记录一致,核对依据为镜像目录中 1 个版本条目,版本对不上先停用这批数据。
- 第二步抽样复测:在 1 个分组内按 30 分钟闲置条件复测 CPU 与内存,与 1.7 % 和 131 MB 的基线比对,巡检口径保持一致。
- 第三步比对时延:按同一机房接入条件连续记录 12 天,与 33 毫秒均值比较,区间内的峰值单独标注并说明当时会话类型。
- 第四步判定处置:偏差持续存在即开工单,暂停铺开并顺延 1 个回滚窗口,处置依据写入变更单附件,不在口头交接里处理。
- 第五步归档观察表:把复测数据与判定结论登记进资产台账,作为下一批次启动前的基线参考,1 条巡检记录随工单归档。
- 第六步交接值班:把本轮观察表与判定结论同步给下一班值班人,仍在观察中的批次在交接单里单独标出,避免重复取数或漏掉未闭环的偏差。
本页观察基线取自 2026-10 的实验室环境,资源占用与流量峰值读数随硬件、链路与使用强度变化,仅适用于同类条件的横向比较,不作为容量规划结论。跨环境引用这些读数时,要连同巡检规模、取样条件与取样日期一起引用,超出本轮台账范围的环境须另立批次重采,条件缺失的引用不作为判断依据。